ШАГ 1. Сообщить об инциденте в Фонд капитального ремонта по телефону 8 (391) 988 93 20 (доб. 2300)
ШАГ 2. Сообщить о случившемся подрядной организации — контакты ответственного лица обозначены в паспорте объекта и в объявлениях на входных группах вашего подъезда.
ШАГ 3. Поставить в известность УК, совместно с её представителем подготовить акт — документально зафиксировать факт подтопления собственности, а также наличие ущерба. Дополнительно рекомендуем сделать фото и видеофиксацию, что в дальнейшем поможет оценить объем причиненного ущерба и определить его стоимость.
! Важно отметить, что все работы по капремонту застрахованы, а это значит, что если всё же будет нанесён урон имуществу собственников в процессе, то убытки в обязательном порядке компенсируют.