Ресурсоснабжающая организация (РСО) — компания, которая поставляет в дом коммунальные ресурсы: воду, тепло, электричество, газ. От качества её работы напрямую зависит, что течёт из крана и насколько тепло в квартире. РСО отвечает за поставку ресурса до границы общедомовых сетей — то есть до точки, где заканчивается её зона ответственности и начинается зона ответственности управляющей организации […]

Если вы вовремя не поверили счётчик воды, это не катастрофа, но ситуация требует вашего включения.   Что произойдёт с платежами   🔹Сразу после истечения срока поверки счётчик приравнивается к неисправному. В первые 3 месяца плату начислят по среднемесячному потреблению за последние полгода.   🔹С 4-го месяца начисления перейдут на норматив, который в ряде регионов дополнительно […]

🔔Домовые чаты — единое пространство для собственников, управляющих компаний и поставщиков ресурсов. 👍в настоящее время в Красноярском крае более 273 тысяч пользователей уже состоят в домовых чатах. ✅ Всё в одном месте В чате собираются все, кто связан с домом. Здесь обсуждают текущие вопросы, решают проблемы и не теряют важные контакты. ✅ Умная интеграция Чат […]

С наступлением тёплой погоды жители [региона] всё чаще направляют в управляющие организации обращения, связанные с благоустройством придомовых территорий и уходом за зелёными насаждениями. Такие данные за май приводят в приложении «Госуслуги Дом». В мае пользователи приложения по всей России направили в управляющие организации более 360 тысяч заявок. При этом структура обращений изменилась вместе с сезоном: […]

Когда в доме происходит коммунальная авария, время имеет значение. Протечка, отключение воды, проблемы с отоплением или электричеством требуют быстрой реакции — и важно, чтобы обращение в управляющую организацию было зафиксировано. Через приложение «Госуслуги Дом» жители могут направить заявку онлайн: описать проблему, приложить фото или видео, отследить статус обращения и получить ответ от управляющей организации. Такой […]