Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в Богучанском районе как уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей, информирует Вас, что с целью оказания помощи потребителям Богучанского и Кежемского районов, специалистами территориального отдела осуществляется подготовка исковых заявлений о защите прав потребителей для направления в суд.
Напоминаем, что защита имущественных и связанных с ними личных неимущественных прав потребителей осуществляется только судом в соответствии с пунктом 1 статьи 11 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьей 17 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Важно помнить, что государство, признавая потребителя наиболее слабой стороной в договоре, нуждающейся в особой защите, предоставляет потребителям дополнительные права.
В целях оказания помощи потребителям Управлением проводится системная работа по разработке и актуализации форм процессуальных документов по вопросам судебной защиты потребительских прав, возникающих в различных сферах экономической деятельности. Проекты исковых заявлений, образец заявления о привлечении к участию в деле государственного органа для дачи заключения в целях защиты прав потребителей, образцы ходатайств и прочих документов размещены на официальном сайте Управления (http://24.rospotrebnadzor.ru) в рубрике «Защита прав потребителей».
Обращения о фактах нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей в электронном виде принимаются через официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю www.24.rospotrebnadzor.ru путем заполнения специальной формы в разделе сайта Управления Роспотребнадзора «Прием обращений граждан».
Консультации по вопросам соблюдения требований действующего законодательства по защите прав потребителей Вы можете получить по телефону: 8(39162)22743.